Ez az oldal irányelvfrissítéseket jelenít meg, és előzetes tájékoztatást nyújt a felhasználóknak a PayPal Xoom szolgáltatásának, Felhasználói megállapodásának vagy egyéb irányelveinek jelentős változásairól:
A jelen Felhasználói megállapodás a PayPal Xoom szolgáltatásának összes felhasználójára vonatkozik:
Ezek a további jogi megállapodások érvényesek a következő országok vagy régiók felhasználóira:
Az Egyesült Államokból indított összes pénzátutalást a PayPal, Inc. (NMLS ID #: 910457) biztosítja, a PayPal, Inc. engedélyeinek megfelelően.
Állami panaszok csak alaszkai lakosok esetén: Ha a problémát a Xoom (melynek telefonszáma (877-815-1531) nem oldotta meg, nyújtson be hivatalos panaszt az Alaszka állam Bank és Értékpapír Felügyeleti Hatóságának (Division of Banking & Securities). A hivatalos panaszokat írásban kell benyújtani. Az űrlapot innen töltheti le: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf. Hivatalos panaszt a következő módokon nyújthat be:
Fax: 907-465-1230
Email: dbs.licensing@alaska.gov
Mail: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807
Phone: If you have questions regarding formal complaints, please call 907-465-2521
Állami panaszok csak kaliforniai lakosok esetén: Ha panasza van az ezen a helyen végzett pénzátutalási tevékenységek bármely aspektusával kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot Kalifornia állam Pénzügyi Védelmi és Innovációs Hatóságával (Department of Financial Protection and Innovation):
Phone: 1-866-275-2677 (toll-free)
Mail: Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services, 2101 Arena Boulevard, Sacramento, CA 95834
Állami szerveknek benyújtható panaszok csak coloradói lakosok számára: Colorado Division of Banking, elérhetőségek:
Mail: Colorado Division of Banking, 1560 Broadway, Suite 975, Denver, CO 80202
Website: banking.colorado.gov/industry/money-transmitters
Állami panaszok csak texasi lakosok esetén: Texas Állam Banki Panaszkezelési Hivatala (Texas Department of Banking); Ha Ön texasi lakos, és a Xoom-mal már felvette a kapcsolatot a 877-815-1531-es telefonszámon, és továbbra is megoldatlan panasza van a vállalat pénzátutalási vagy pénzváltási tevékenységével kapcsolatban, panaszával a következő címre fordulhat:
Mail: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705
Phone: 1-877-276-5554 (toll free)
Website: www.dob.texas.gov
Ezek a további jogi megállapodások érvényesek az ausztriai és a németországi lakhellyel rendelkező felhasználókra:
Az Egyesült Királyságban és az EGT területén élő személyek számára: a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. luxemburgi, L-1150 Luxemburg címen bejegyzett székhelyű hitelintézetként van engedélyeztetve a pénzügyi szektorról szóló és módosított, 1993. április 5-i jogszabály 2. cikke értelmében, és a luxemburgi felügyeleti hatóság, a Commission de Surveillance du Secteur Financier prudenciális felügyelete alá tartozik.
A PayPal a Financial Conduct Authority (az Egyesült Királyság pénzügyi felügyeleti hatósága) jóváhagyásával rendelkezik és annak szabályozása alá tartozik. A fogyasztóvédelem jellege és mértéke az Egyesült Királyságban működő vállalatok esetében eltérő lehet. A Temporary Permissions Regime (ideiglenes engedélyek rendszere) korlátozott ideig, a teljes engedélyezés lezárultáig lehetővé teszi az Európai Gazdasági Térségben működő vállalatok számára a működést az Egyesült Királyságban. Ennek részletei a Financial Conduct Authority webhelyén érhetők el.