Invia denaro in modo sicuro con Xoom
Per aiutare Xoom a proteggerti, ti consigliamo di rivedere le sezioni riportate di seguito. Condividi queste informazioni con amici e familiari.
Pratiche per l'invio sicuro di denaro
Invia denaro solo alle persone che conosci
Puoi usare Xoom solo per inviare denaro a familiari e amici. È proibito usare Xoom per scopi commerciali. Non tentare di utilizzare il servizio per inviare denaro a qualcuno che non conosci personalmente. Esistono beneficiari fraudolenti che cercano di convincere altri a inviare loro denaro. Il modo migliore per evitare truffe del genere è inviare denaro solo alle persone che conosci personalmente. Xoom non si assume la responsabilità di eventuali usi del nostro servizio fatti in violazione alle "Condizioni d'uso", né di alcun rischio associato all'acquisto di beni o al pagamento di servizi di qualsiasi tipo, ad esempio (ma non solo) le perdite subite per beni o servizi non consegnati o difettosi pagati con il servizio Xoom.
Adempi solo alle richieste di persone che conosci
Per inviare denaro in modo sicuro, soddisfa solo le richieste di coloro che conosci personalmente. Ci sono beneficiari fraudolenti che cercano di convincere gli altri a inviare loro denaro in vari modi. Usa Xoom solo per inviare denaro a familiari e amici.
Se ricevi una richiesta e non sei sicuro che sia legittima, conferma direttamente con il richiedente. Puoi interrompere la ricezione delle email di richiesta in qualsiasi momento. Basta cliccare il link “Cancella registrazione” nella parte inferiore dell'email di richiesta, selezionare il motivo dell'interruzione e cliccare "Invia".
Proteggi la tua password
Il modo migliore per proteggere la tua password è non condividerla con nessuno. Evita di usare parti della tua data di nascita, del tuo indirizzo, del tuo nome o altre informazioni personali e non usare una password che potrebbe essere già stata usata su altri siti. Usa piuttosto una combinazione di lettere e numeri che ritieni difficile da indovinare per agli altri. Memorizza la password e cerca di non annotarla dove qualcuno potrebbe trovarla. Se ritieni che la password potrebbe essere stata compromessa, modificala subito.
Invia denaro per te stesso, non per gli altri
Non è permesso inviare o ricevere una garanzia di rimborso per conto di un'altra persona o entità.
Usa Xoom solo per fini consentiti dalla legge
Non usare mai Xoom per inviare o ricevere una garanzia di rimborso che potrebbe essere illegale. Puoi inviare denaro solo per fini consentiti dalla legge e a persone che conosci, come i tuoi amici e familiari. Per garantire l'uso corretto dei nostri servizi, seguiamo una procedura di compliance per verificare i proprietari e usiamo regole e procedure antifrode imposte dal Bank Secrecy Act e dal USA Patriot Act, oltre ad altre normative e leggi vigenti negli Stati Uniti.
Se rileviamo che tu o il destinatario siete coinvolti in attività illegali, che usate Xoom per scopi commerciali o violate in altro modo le "Condizioni d'uso" Xoom, PayPal ha il diritto di modificare o interrompere immediatamente l'uso del servizio e intraprendere azioni sul tuo conto. Vedi le Condizioni d'uso Xoom per maggiori informazioni.
Tutelati dalle truffe
Richieste illecite
Per tutelarti da richieste illecite, adempi solo alle richieste provenienti da persone che conosci personalmente. Ci sono beneficiari fraudolenti che cercano di convincere gli altri a inviare loro denaro in vari modi. Usa Xoom solo per inviare denaro a familiari e amici.
Se ricevi una richiesta e non sei sicuro che sia legittima, conferma direttamente con il richiedente. Puoi interrompere la ricezione delle email di richiesta in qualsiasi momento. Basta cliccare il link “Cancella registrazione” nella parte inferiore dell'email di richiesta, selezionare il motivo dell'interruzione e cliccare "Invia".
Truffe su relazioni personali
Se incontri qualcuno su internet, sia su un sito di incontri legittimo che su siti di annunci come Craigslist, non puoi sapere se è davvero chi dice di essere. I truffatori sanno come approfittare delle persone alla ricerca di una relazione amorosa, perché sanno che queste persone sono facili bersagli. Non inviare denaro a qualcuno che hai appena incontrato su Internet o che non conosci molto bene. È molto probabile che stia cercando di rubarti denaro! Ricorda: se ti sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è.
Truffe relative all’assistenza per il computer
Potresti ricevere una chiamata da qualcuno che finge di essere un tecnico informatico di una società affidabile, come ad esempio Microsoft. Chi chiama proverà a convincerti a installare del software o di permettergli il controllo del computer in remoto in modo da risolvere un problema. È molto probabile che chi chiama sia un truffatore. Una volta che ha accesso al tuo computer, può rubare i tuoi dati personali e finanziari. Chi chiama può anche tentare di farti pagare per il servizio, facendoti inviare denaro con Xoom o un'altra società per l’invio di denaro. Non permettere a un estraneo di assumere il controllo del tuo computer. Non installare software su consiglio di un estraneo. Non inviare denaro a qualcuno che non conosci.
Truffe di mystery shopper
Qualcuno potrebbe chiederti di fare mystery shopping con Xoom o un'altra società per l’invio di denaro. Ti darà un assegno che ti chiederà di depositare sul tuo conto bancario. Quindi ti chiederà di utilizzare quel denaro per inviare soldi con Xoom e di dare un feedback. Il problema è che l'assegno non sarà coperto e la tua banca ti riterrà responsabile. Xoom non utilizza questo tipo di servizio di mystery shopping e non riceverai mai un tipo di offerta simile da PayPal. Ricorda: se ti sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è.
Truffe con richieste di emergenza
Potresti ricevere un’email da un amico o da un familiare che ti chiede di inviare denaro all'estero per aiutarlo in una situazione di emergenza. Potrebbero dire di avere bisogno di denaro per pagare la cauzione per uscire di prigione o di aver perso il portafoglio e di avere bisogno di denaro per pagare il conto dell’albergo o il biglietto aereo. Non inviare denaro prima di avergli parlato al telefono e di esserti accertato che si tratti effettivamente del tuo parente o di aver verificato in un altro modo indipendente che la richiesta sia legittima. La persona che ti chiede denaro, molto probabilmente non è davvero il tuo amico o familiare.
Concorsi truffa
Non inviare denaro per pagare imposte o spese di elaborazione di un premio o di una vincita. Ricorda che se non hai partecipato alla lotteria o al concorso, non è possibile che tu abbia vinto. Questo tipo di richiesta è sempre una truffa. Inoltre, non accettare mai di versare un assegno di qualcuno che non conosci bene per poi inviargli una parte del denaro tramite Xoom o un'altra società di invio di denaro. L'assegno sicuramente non è coperto e la tua banca ti riterrà responsabile. La persona che te lo chiede sta cercando di rubarti il denaro. Ricorda: se ti sembra troppo bello per essere vero, probabilmente è falso.
Truffe sull'affitto di alloggi
Se hai in programma di fare un viaggio all'estero per vacanza o lavoro, sii molto cauto nel pagare in anticipo l'affitto di una casa o di un appartamento. I truffatori pubblicizzano alloggi a prezzi che sembrano ottimi. Ti chiederanno di inviare denaro in anticipo e molte volte l'alloggio non esiste proprio. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di affitto affidabile che riscuote il denaro per conto del proprietario. Come sempre, non usare Xoom per transazioni commerciali e non inviare denaro a persone che non conosci.
Segnala un abuso
Contattaci immediatamente se pensi che qualcuno stia cercando di truffarti o imbrogliarti.
Indirizzo email: reportfraud@xoom.com
Risorse aggiuntive:
- Better Business Bureau
- Modulo di reclamo Online FTC
- Numero gratuito FTC: 877 FTC HELP (877 382 4357)
Denaro Go Xoom:
Xoom trasferisce il denaro in modo rapido e fa della tua sicurezza una sua priorità. Il servizio di trasferimento di denaro è soggetto a molti fattori, tra cui:
- Approvazione da parte del sistema di verifica antifrode proprietario Xoom
- Disponibilità di denaro sul conto di pagamento del mittente (conto corrente, carta di credito o di debito)
- Orario di apertura degli sportelli e disponibilità del sistema bancario nel Paese o territorio del destinatario.
- Differenza di fuso orario, disponibilità dell’elaborazione nel weekend e durante le festività locali
- Orari di apertura sportelli
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