MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL
Notificación de modificaciones del Acuerdo del Usuario de los servicios de Xoom para los Estados Unidos, Canadá, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido
Fecha de entrada en vigor: 12 de marzo de 2025
Estamos actualizando el Acuerdo del Usuario de Xoom para todos los usuarios a fin de proporcionar más información sobre la vinculación o desvinculación de ciertas formas de pago en su cuenta en Xoom. Por ejemplo, detalles acerca de cómo mantener actualizada la información de la forma de pago, nuestro uso de fuentes externas para actualizar la información de tarjetas y cómo detener las actualizaciones de terceros de dicha información. También proporcionamos más información sobre cómo verificamos ciertas formas de pago. Para los usuarios en los Estados Unidos, el Acuerdo del Usuario de Xoom incluye más actualizaciones a fin de proporcionar más información acerca de cómo los usuarios autorizan a PayPal a aplicar cargos a las tarjetas y cuentas bancarias vinculadas a sus cuentas en Xoom y cómo pueden revocar posteriormente esa autorización. Otra de las actualizaciones tiene la finalidad de que los usuarios en los Estados Unidos nos autoricen a volver a presentar un débito a una cuenta bancaria asociada hasta dos veces si su banco rechaza la transferencia inicial por algún motivo.
Notificaciones
Cambios en las comisiones por transacción de Xoom en EE. UU.
Fecha de publicación: 5 de noviembre de 2024
Fecha de entrada en vigor: 26 de noviembre de 2024
Para los clientes en los Estados Unidos, aumentaremos la comisión por transacción en los envíos de fondos en USD a México para pago en ventanilla o a Filipinas para entrega de efectivo o pago en ventanilla. Consulte cómo cambiará la comisión por transacción en las siguientes tablas.
Comisiones para México:
Divisa de destino | Monto a enviar (en USD)* | Pagar con | Opción para recibir el dinero | Rango de comisiones actual (en USD) | Rango de comisiones actualizado (en USD) |
---|---|---|---|---|---|
MXN | De $500 en adelante | Banco | Pago en ventanilla | $0 | $3.99 |
MXN | De $10 a $2399.99 | Tarjeta de crédito | Pago en ventanilla | De $3.99 a $62.99 | De $5.49 a $63.99 |
MXN | De $300 a $999.99 | Tarjeta de débito | Pago en ventanilla | $3.99 | $6.99 |
Comisiones para Filipinas:
Divisa de destino | Monto a enviar (en USD)* | Pagar con | Opción para recibir el dinero | Rango de comisiones actual (en USD) | Rango de comisiones actualizado (en USD) |
---|---|---|---|---|---|
USD | De $50 en adelante | Banco | Pago en ventanilla | De $4.29 a $15.89 | De $4.99 a $27.99 |
USD | De $10 en adelante | Banco | Entrega de efectivo | De $3.39 a $4.99 | De $4.29 a $27.99 |
PHP | De $10 a $2999.99 | Tarjeta de crédito | Pago en ventanilla | De $5.99 a $7.99 | De $6.49 a $64.99 |
PHP | De $10 a $2999.99 | Tarjeta de crédito | Entrega de efectivo | De $5.99 a $7.99 | De $6.49 a $64.99 |
PHP | De $500 a $5299.99 | Tarjeta de débito | Pago en ventanilla | De $6.99 a $22.21 | De $10.69 a $22.19 |
PHP | De $500 a $5999.99 | Tarjeta de débito | Entrega de efectivo | De $6.99 a $16.78 | De $10.69 a $25.19 |
USD | De $10 en adelante | Fondos en su cuenta de PayPal | Entrega de efectivo | $0 | De $2.19 a $15.89 |
* Los montos a enviar disponibles varían según los límites de envío y otros factores. Obtenga más información aquí.
Notificación de modificaciones del Acuerdo del Usuario de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo
Fecha de publicación: 24 de mayo de 2024
Fecha de entrada en vigor: 1 de agosto de 2024
Estamos realizando cambios en el Acuerdo del Usuario de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo. Los cambios se aplicarán automáticamente en la fecha de entrada en vigor que se menciona a continuación.
Con fecha de entrada en vigor del 1 de agosto de 2024 y para los clientes del Espacio Económico Europeo:
Fecha de entrada en vigor: 1 de noviembre de 2023
Modificaciones del Acuerdo del Usuario de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido.
Confirmación de la transferencia de servicios de PayPal (Europe) S.à r.l et Cie, S.C.A. a PayPal UK Ltd
Tras la notificación de actualización de política anterior que se publicó el 24 de julio de 2023, se confirma que PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. transferirá todos los servicios de Xoom que presta a los usuarios en el Reino Unido a su empresa afiliada, PayPal UK Ltd, el 1 de noviembre de 2023.
La Autoridad de Conducta Financiera (FCA) autoriza y regula a PayPal UK Ltd como institución de moneda electrónica en virtud del Reglamento de Moneda Electrónica de 2011 para la emisión de moneda electrónica (número de referencia de la empresa 994790), en relación con sus actividades de crédito al consumo reguladas en virtud de la Ley de Servicios y Mercados Financieros de 2000 (número de referencia de la empresa 996405) y para la prestación de servicios de criptomoneda en virtud del Reglamento de 2017 contra el lavado de dinero, financiamiento al terrorismo y transferencia de fondos (información sobre el pagador) (número de referencia de la empresa 1000741). Algunos de los productos de PayPal UK Ltd, incluidos Pay in 3 Installments de PayPal y PayPal Working Capital no están regulados por la FCA. El número de empresa de PayPal UK Ltd es 14741686 y su domicilio social es Whittaker House, Whittaker Avenue, Richmond-Upon-Thames, Surrey, Reino Unido, TW9 1EH.
Dado que actualizamos el Acuerdo del Usuario para los servicios de Xoom en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, a partir del 1 de noviembre de 2023, se aplicarán los siguientes cambios:
Dado que actualizamos el Aviso de Privacidad de PayPal que se aplica a todos los usuarios del servicio de Xoom en el Reino Unido, a partir del 1 de noviembre de 2023, se aplicarán los siguientes cambios:
Fecha de publicación: 24 de julio de 2023
Transferencia de Servicios de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. a PayPal UK Ltd (la “Transferencia”)
Sujeto a que PayPal UK Ltd obtenga la debida autorización de la Financial Conduct Authority (FCA, Autoridad de Conducta Financiera) para realizar las actividades reguladas en el Reino Unido, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. tiene la intención de transferir todos los servicios prestados a sus usuarios en el Reino Unido (incluidos, si corresponde, los usuarios residentes en Guernsey, Jersey, la Isla de Man y Gibraltar) a su empresa afiliada, PayPal UK Ltd, el 1 de noviembre de 2023 o en cualquier otra fecha que podamos comunicarle (la “Fecha de transferencia”) mediante la publicación de una notificación con efecto inmediato en la página Actualizaciones de las políticas de PayPal.
A partir de la Fecha de transferencia, PayPal UK Ltd asumirá todos los derechos y obligaciones de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. en relación con los usuarios del Reino Unido.
PayPal UK Ltd está en proceso de solicitar la autorización como institución de moneda electrónica de la FCA en virtud del Reglamento de Moneda Electrónica de 2011 para la emisión de moneda electrónica. PayPal UK Ltd también solicita la autorización y regulación de la FCA para sus actividades de crédito al consumo reguladas en virtud de la Ley de Servicios y Mercados Financieros de 2000. Es importante destacar que la FCA no regula algunos de los productos de PayPal en el Reino Unido. La FCA está ubicada en 12 Endeavour Square, Londres E20 1JN. La FCA lleva un registro de las empresas que regula en https://register.fca.org.uk/s/. Los números de referencia de la empresa de PayPal UK Ltd ante la FCA se publicarán en la página Actualizaciones de las políticas de PayPal una vez que se complete este proceso.
Antes de la Fecha de transferencia, le proporcionaremos más información acerca del estado de regulación de PayPal UK Ltd mediante la publicación de una notificación en la página Actualizaciones de las políticas de PayPal. Si la Fecha de transferencia es posterior al 31 de diciembre de 2023, proporcionaremos más información en la página Actualizaciones de las políticas de PayPal sobre cómo se implementará la transferencia propuesta de todos los servicios prestados a los usuarios en el Reino Unido desde PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. a PayPal UK Ltd.
Consulte nuestras páginas de preguntas frecuentes para consumidores para obtener más información acerca de la transferencia prevista de los servicios del Reino Unido a PayPal UK Ltd.
Modificaciones del Acuerdo del Usuario de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido
Sujeto a que PayPal UK Ltd obtenga la debida autorización para llevar a cabo las actividades reguladas en el Reino Unido por parte de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), actualizamos el Acuerdo del Usuario para los servicios de Xoom en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido para que, a partir del 1 de noviembre de 2023 o, en la Fecha de transferencia, se apliquen los siguientes cambios:
Notificación de modificaciones del Acuerdo del Usuario de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido
Fecha de entrada en vigor: 31 de julio de 2023
Estamos realizando cambios en el Acuerdo del Usuario de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido. Los cambios se aplicarán automáticamente en la fecha de entrada en vigor que corresponda.
Con fecha de entrada en vigor del 31 de julio de 2023 y para los clientes del Reino Unido y el Espacio Económico Europeo, realizaremos lo siguiente:
Transacciones internacionales enviadas desde Samoa Americana
Fecha de entrada en vigor: 31 de enero de 2023
Si en el perfil de su cuenta en Xoom aparece una dirección en Samoa Americana, ya no podrá enviar dinero a destinatarios fuera de los Estados Unidos.
La capacidad para enviar dinero con su cuenta en Xoom a destinatarios dentro de los Estados Unidos y sus territorios no se verá afectada.
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN LOS ESTADOS UNIDOS
Modificaciones al Acuerdo del Usuario de la cuenta en Xoom
Fecha de entrada en vigor: 15 de diciembre de 2022
Revisamos las disposiciones de arbitraje en los Estados Unidos para que sean coherentes con las disposiciones de arbitraje de PayPal. Las disposiciones de arbitraje de Xoom se revisaron con los siguientes fines:
Eliminamos la opción de servicio de recarga nacional de teléfonos celulares en Estados Unidos. Los clientes en los Estados Unidos aún podrán comprar recargas de celulares a DT One para beneficiarios que se encuentren en países que reúnan los requisitos fuera de Estados Unidos.
Cambiamos la tarifa de Xoom para recargas de celulares en Estados Unidos a $0.99 USD por transacción de menos de $10.00 USD. Para las recargas desde Estados Unidos superiores a $10.00 USD, la tarifa de Xoom aplicable será de $1.99 USD por transacción.
Actualizamos los datos de Xoom y otra información de domicilio y contacto.
Cambios a las tarifas de Xoom por recarga de celulares
Fecha de entrada en vigor: 8 de agosto de 2022
Para los clientes en los EE. UU., implementamos algunos cambios en las tarifas para recargas de celular que se envían de EE. UU. a México y República Dominicana. La tarifa de Xoom por enviar una recarga inferior a $10.00 USD a los países mencionados cambiará de $0.00 USD a $0.99 USD por transacción. La tarifa de Xoom por enviar una recarga mayor que $10.00 USD a los países mencionados cambiará de $0.00 USD a $1.99 USD por transacción.
Estos cambios no afectan las tarifas de Xoom por transacciones de envío de dinero, como el depósito bancario o el pago en ventanilla, ni las recargas de celulares enviadas a ubicaciones fuera de México o de la República Dominicana.
Cambios en las comisiones por transacción para ciertas transacciones nacionales financiadas con los fondos en su cuenta de PayPal
Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2022
Para los clientes en los Estados Unidos y Canadá, realizamos cambios en las comisiones por transacción de Xoom para ciertas transacciones financiadas con los fondos en su cuenta de PayPal.
Para los clientes en los Estados Unidos, las comisiones por transacción de Xoom por enviar importes a una cuenta bancaria o a una tarjeta de débito nacionales utilizando los fondos en su cuenta de PayPal cambiará del 1 % (mín. $0.25 USD, máx. $10 USD) al 1.75 % (mín. $0.25 USD, máx. $25 USD).
Para los clientes de Canadá, las comisiones por transacción de Xoom por enviar importes a una cuenta bancaria nacional utilizando los fondos en su cuenta de PayPal cambiará del 1 % (mín.1 CAD máx. 10 CAD) al 1.75 % (mín. 1 CAD, máx. 25 CAD).
Estos cambios no afectan las tarifas de Xoom por transacciones internacionales, pago en ventanilla, recargas de celulares o por transacciones nacionales realizadas con una cuenta bancaria, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN LOS ESTADOS UNIDOS
Modificaciones al Acuerdo del Usuario de la cuenta en Xoom
Fecha de entrada en vigor: 30 de marzo de 2021
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN CANADÁ
Modificaciones al Acuerdo del Usuario de la cuenta en Xoom
Fecha de entrada en vigor: 30 de marzo de 2021
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL PARA EL REINO UNIDO Y LA UNIÓN EUROPEA
Modificaciones al Acuerdo del Usuario de la cuenta en Xoom
Fecha de entrada en vigor: 30 de marzo de 2021
Fecha de publicación: 21 de noviembre de 2020
En esta página, se muestran actualizaciones de las políticas en las que se informa a los usuarios con antelación acerca de cambios importantes en los servicios de PayPal y Xoom, el Acuerdo del Usuario de Xoom, el Aviso de Privacidad de PayPal (que se aplica a los servicios de Xoom) u otras políticas.
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN LOS ESTADOS UNIDOS
Actualizamos ciertos acuerdos de PayPal (indicados a continuación) que se aplican a los clientes en los Estados Unidos. Los cambios entrarán en vigor el 12 de noviembre de 2020 o según lo establecido en este documento, y afectan la forma en la que usted y PayPal resolverán las reclamaciones que tengan contra la otra parte en virtud del Acuerdo del Usuario de la Cuenta en Xoom. Si desea excluirse en forma voluntaria del Acuerdo de Arbitraje incluido recientemente, continúe leyendo. No es necesario que tome ninguna otra medida, ya que los cambios se producirán de forma automática en las fechas de entrada en vigor aplicables. Si prefiere rechazar los cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes de las fechas de entrada en vigor aplicables.
Modificaciones al Acuerdo del Usuario de la cuenta en Xoom
Agregamos que, con excepción limitada, le solicitaremos que someta las reclamaciones que tenga contra PayPal sobre el servicio de Xoom a arbitraje vinculante y definitivo, a menos que decida excluirse voluntariamente del Acuerdo de Arbitraje, incluido en la sección 10 de la Parte E, antes del 13 de diciembre de 2020. * A menos que decida excluirse voluntariamente: (1) solo se le permitirá realizar reclamaciones contra PayPal de forma individual, pero no como demandante ni miembro de clase en el marco de ninguna presunta demanda, proceso colectivo o representativo, y (2) solo tendrá permitido solicitar una compensación (incluida una compensación monetaria, medida cautelar o resolución de carácter declarativo) de forma individual*.
Modificaciones del Aviso de Privacidad de PayPal (aplicable a los servicios de Xoom)
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN CANADÁ
Actualizamos los acuerdos de PayPal que se indican a continuación para todos los usuarios de PayPal en Canadá. Los cambios entrarán en vigor el 21 de noviembre de 2020 o según lo establecido en el presente documento. No es necesario que tome ninguna medida, ya que los cambios se producirán automáticamente en la fecha de entrada en vigor aplicable. Si prefiere rechazar los cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes de la fecha de entrada en vigor aplicable.
Modificaciones al Acuerdo del Usuario de la cuenta en Xoom
Modificaciones del Aviso de Privacidad de PayPal (aplicable a los servicios de Xoom)
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL PARA EL REINO UNIDO Y LA UNIÓN EUROPEA
Modificaciones al Acuerdo del Usuario de la cuenta en Xoom
Fecha de entrada en vigor: 23 de octubre de 2020
Comisiones y pagos: comisiones de transacción
Aclaramos el medio en el que Xoom proporcionará una notificación previa legalmente obligatoria sobre todo cambio en la Comisión por transacción.
Pago de transacciones: verificación
Aclaramos que puede perder el importe de la transferencia si proporciona datos incorrectos de la cuenta del destinatario.
Pago de transacciones: transferencias a cuentas
Aclaramos que puede cancelar toda transacción que se envíe en una divisa que la cuenta del destinatario no acepte.
Notificación de modificaciones del Aviso de Privacidad de PayPal (aplicable a los servicios de Xoom)
Fecha de entrada en vigor: 21 de noviembre de 2020
Lea este documento.
Estamos realizando cambios en los acuerdos legales que rigen su relación con PayPal.
Le recomendamos que revise detenidamente las notificaciones que se incluyen a continuación para familiarizarse con estos cambios futuros.
No es necesario que tome ninguna medida al respecto, ya que estos cambios se aplicarán automáticamente en la Fecha de entrada en vigor. Si prefiere rechazar estos cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes de la Fecha de entrada en vigor sin que se le apliquen cargos adicionales.
Modificaciones del Aviso de Privacidad de PayPal (aplicable a los servicios de Xoom)
Puede revisar los cambios y el Aviso de Privacidad vigente aquí.
Fecha de publicación: 21 de diciembre de 2020
En esta página, se muestran actualizaciones de las políticas para informar con anticipación a los usuarios sobre cambios importantes en el servicio de Xoom y el Acuerdo del Usuario de Xoom.
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DEL SERVICIO DE XOOM DE PAYPAL EN LOS ESTADOS UNIDOS
Actualizamos ciertos acuerdos del Servicio de Xoom de PayPal (indicados a continuación) que se aplican a los clientes en los Estados Unidos. Los cambios entrarán en vigor el 21 de diciembre de 2020 o según lo establecido en el presente documento. No es necesario que tome ninguna otra medida, ya que los cambios se producirán automáticamente en las fechas de entrada en vigor aplicables. Si prefiere rechazar los cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes de las fechas de entrada en vigor aplicables.
Modificaciones al Acuerdo del Usuario de la cuenta en Xoom
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN CANADÁ
Actualizamos los acuerdos de Xoom que se indican a continuación para todos los usuarios de Xoom en Canadá. Los cambios entrarán en vigor el 21 de diciembre de 2020 o según lo establecido en el presente documento. No es necesario que tome ninguna medida, ya que los cambios se producirán automáticamente en la fecha de entrada en vigor aplicable. Si prefiere rechazar los cambios y cerrar su cuenta, puede hacerlo antes de la fecha de entrada en vigor aplicable.
Modificaciones al Acuerdo del Usuario de la cuenta en Xoom
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL PARA EL REINO UNIDO Y LA UNIÓN EUROPEA
Modificaciones al Acuerdo del Usuario de la cuenta en Xoom
Fecha de entrada en vigor: 21 de diciembre de 2020
Servicios
DT One ofrecerá la venta de recargas de acuerdo con los Términos y condiciones de DT One y la Política de Privacidad de DT One aplicables. Xoom transferirá el importe correspondiente a su pago a DT One.