MODIFICACIONES A CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL
Aviso de las modificaciones de las Condiciones de uso relativas a los servicios de Xoom para los Estados Unidos, Canadá, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido
Entrada en vigor: 12 de marzo de 2025
Para todos los usuarios, las Condiciones de uso de Xoom se van a actualizar para proporcionar detalles adicionales sobre la vinculación o la desvinculación de ciertas formas de pago a tu cuenta de Xoom. Esta información incluye detalles sobre mantener actualizada la información de tu forma de pago, nuestro uso de fuentes de terceros para actualizar la información de la tarjeta y cómo los usuarios pueden detener las actualizaciones de dicha información por parte de terceros. También vamos a proporcionar detalles adicionales sobre nuestra verificación de ciertas formas de pago. Para los usuarios de los Estados Unidos, las Condiciones de uso de Xoom se va a actualizar aún más para proporcionar información detallada sobre cómo los usuarios autorizan a PayPal a realizar cargos en las tarjetas y cuentas bancarias vinculadas a su cuenta de Xoom y cómo los usuarios pueden revocar posteriormente esa autorización. También se va a actualizar para que los usuarios estadounidenses nos autoricen a volver a presentar un débito en una cuenta bancaria vinculada hasta dos veces si tu banco rechaza la transferencia inicial por cualquier motivo.
Avisos
Cambios en las tarifas por transacción de Xoom para EE. UU.
Emisión: 5 de noviembre de 2024
Entrada en vigor: 26 de noviembre de 2024
Para los clientes en EE. UU., aumentaremos nuestra tarifa por transacción al enviar USD a México para recogida de efectivo o a Filipinas para entrega y recogida de efectivo. Para más información, puedes consultar los cambios en las tarifas por transacción en las siguientes tablas.
Tarifas a México:
| Recibir divisa | Importe de envío (USD)* | Pagar con | Opción de recepción | Rango de tarifas actual (USD) | Rango de tarifas actualizado (USD) |
|---|---|---|---|---|---|
| MXN | A partir de 500 $ | Cuenta bancaria | Recogida de efectivo | 0 $ | 3,99 $ |
| MXN | 10 $ - 2399,99 $ | Tarjeta de crédito | Recogida de efectivo | De 3,99 $ a 62,99 $ | De 5,49 $ a 63,99 $ |
| MXN | 300 $ - 999,99 $ | Tarjeta de débito | Recogida de efectivo | 3,99 $ | 6,99 $ |
Tarifas a Filipinas:
| Recibir divisa | Importe de envío (USD)* | Pagar con | Opción de recepción | Rango de tarifas actual (USD) | Rango de tarifas actualizado (USD) |
|---|---|---|---|---|---|
| USD | A partir de 50 $ | Cuenta bancaria | Recogida de efectivo | De 4,29 $ a 15,89 $ | De 4,99 $ a 27,99 $ |
| USD | A partir de 10 $ | Cuenta bancaria | Entrega de efectivo | De 3,39 $ a 4,99 $ | De 4,29 $ a 27,99 $ |
| PHP | 10 $ - 2999,99 $ | Tarjeta de crédito | Recogida de efectivo | De 5,99 $ a 7,99 $ | De 6,49 $ a 64,99 $ |
| PHP | 10 $ - 2999,99 $ | Tarjeta de crédito | Entrega de efectivo | De 5,99 $ a 7,99 $ | De 6,49 $ a 64,99 $ |
| PHP | 500 $ - 5299,99 $ | Tarjeta de débito | Recogida de efectivo | De 6,99 $ a 22,21 $ | De 10,69 $ a 22,19 $ |
| PHP | 500 $ - 5999,99 $ | Tarjeta de débito | Entrega de efectivo | De 6,99 $ a 16,78 $ | De 10,69 $ a 25,19 $ |
| USD | A partir de 10 $ | Saldo de PayPal | Entrega de efectivo | 0 $ | De 2,19 $ a 15,89 $ |
*Los importes de envío disponibles varían en función de los límites de envío y otros factores. Más información aquí.
Aviso de modificaciones de las Condiciones de uso de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo
Emisión: 24 de mayo de 2024
Entrada en vigor: 1 de agosto de 2024
Vamos a realizar cambios en las Condiciones de uso de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo. Los cambios en el acuerdo se aplicarán automáticamente en la fecha de entrada en vigor que se muestra a continuación.
A partir del 1 de agosto de 2024, para los clientes del EEE:
Entrada en vigor: 1 de noviembre de 2023
Modificaciones de las Condiciones de uso de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido
Confirmación de la transferencia de servicios de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. a PayPal UK Ltd
Además de nuestro [aviso anterior sobre actualización de políticas] (https://www.xoom.com/legal/past-policy-updates) publicado el 24 de julio de 2023, se confirma que PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. transferirá todos sus servicios de Xoom prestados a los usuarios en el Reino Unido a su empresa afiliada, PayPal UK Ltd, el 1 de noviembre de 2023.
PayPal UK Ltd está autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) como institución de dinero electrónico en virtud del Reglamento de Dinero Electrónico de 2011 para la emisión de dinero electrónico (número de referencia de la empresa 994790), en relación con sus actividades reguladas de crédito al consumo en virtud de la Ley de Servicios y Mercados Financieros de 2000 (número de referencia de la empresa 996405), y para la prestación de servicios de criptomonedas en virtud del Reglamento sobre blanqueo de dinero, financiación del terrorismo y transferencia de fondos (información sobre el pagador) de 2017 (número de referencia de la empresa 1000741). Algunos productos de PayPal UK Ltd, como Paga en 3 plazos de PayPal y PayPal Working Capital, no están regulados por la FCA. El número de empresa de PayPal UK Ltd es 14741686 y la dirección registrada es Whittaker House, Whittaker Avenue, Richmond-Upon-Thames, Surrey, TW9 1EH, Reino Unido.
Hemos actualizado las Condiciones de uso de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido a fin de que se apliquen los siguientes cambios a partir del 1 de noviembre de 2023:
Asimismo, hemos actualizado la Declaración de privacidad de PayPal que se aplica a todos los usuarios del servicio de Xoom en el Reino Unido a fin de que, a partir del 1 de noviembre de 2023, entren en vigor los siguientes cambios:
Fecha de publicación: 24 de julio de 2023
Transferencia de Servicios de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. a PayPal UK Ltd (la “Transferencia”)
Sujeto a que PayPal UK Ltd sea debidamente autorizada para llevar a cabo sus actividades reguladas en el Reino Unido por la Autoridad de Conducta Financiera (“FCA”), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. tiene la intención de transferir todos los servicios prestados a sus usuarios en el Reino Unido (incluidos [si corresponde] los usuarios residentes en Guernsey, Jersey, la Isla de Man y Gibraltar) a su empresa afiliada, PayPal UK Ltd, el 1 de noviembre de 2023 o en cualquier otra fecha que te comuniquemos (la “Fecha de Transferencia”) mediante la publicación de un aviso con efecto inmediato en la página Actualizaciones de las políticas de PayPal.
Con efecto a partir de la Fecha de Transferencia, PayPal UK Ltd asumirá todos los derechos y obligaciones de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. en relación con nuestros usuarios del Reino Unido.
PayPal UK Ltd está en proceso de solicitar la autorización de la FCA como institución de dinero electrónico en virtud de las Regulaciones de Dinero Electrónico de 2011 para la emisión de dinero electrónico. PayPal UK Ltd también está solicitando la autorización y regulación de la FCA en relación con sus actividades reguladas de crédito al consumo en virtud de la Ley de Servicios y Mercados Financieros de 2000. Cabe señalar que algunos de los productos de PayPal en el Reino Unido no están regulados por la FCA. La dirección de la FCA es 12 Endeavour Square, E20 1JN Londres. La FCA mantiene un registro de las empresas que regula en https://register.fca.org.uk/s/. Los números de referencia de empresa de PayPal UK Ltd con la FCA se publicarán en la página Actualizaciones de las políticas de PayPal una vez que se complete este proceso.
Antes de la Fecha de Transferencia, te proporcionaremos más información sobre el estado regulado de PayPal UK Ltd mediante la publicación de un aviso en la página Actualizaciones de las políticas de PayPal. Si la fecha de transferencia es posterior al 31 de diciembre de 2023, proporcionaremos más información en la página Actualizaciones de las políticas de PayPal sobre cómo se implementará la transferencia propuesta de todos los servicios prestados a los usuarios del Reino Unido de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. a PayPal UK Ltd.
Consulta nuestras páginas de preguntas frecuentes para consumidores para obtener más información sobre la transferencia prevista de los servicios del Reino Unido a PayPal UK Ltd.
Modificaciones de las Condiciones de uso de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido
Sujeto a que PayPal UK Ltd sea debidamente autorizada para llevar a cabo sus actividades reguladas en el Reino Unido por la Autoridad de Conducta Financiera, estamos actualizando las Condiciones de uso de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido para que, a partir del 1 de noviembre de 2023 o, si es diferente, la Fecha de Transferencia, se apliquen los siguientes cambios:
Aviso de modificaciones de las Condiciones de uso de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido
Fecha de entrada en vigor: 31 de julio de 2023
Vamos a realizar cambios en las Condiciones de uso de los servicios de Xoom para el Espacio Económico Europeo y Reino Unido. Los cambios en el acuerdo se aplicarán automáticamente en la fecha de entrada en vigor correspondiente.
A partir del 31 de julio de 2023, para los clientes del Reino Unido y el EEE:
Transacciones internacionales enviadas desde Samoa Americana
Fecha de entrada en vigor: 31 de enero de 2023
Si en el perfil de tu cuenta de Xoom figura una dirección de Samoa Americana, ya no podrás enviar dinero a destinatarios de fuera de los Estados Unidos.
Esto no afectará a tu capacidad de enviar dinero con tu cuenta de Xoom a destinatarios de Estados Unidos y sus territorios.
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN LOS EE. UU.
Modificaciones de las Condiciones de uso de la cuenta de Xoom
Fecha de entrada en vigor: 15 de diciembre de 2022
Vamos a revisar la disposición de arbitraje de EE. UU. para que sea coherente con la disposición de arbitraje de PayPal. La disposición de arbitraje de Xoom se ha revisado para:
Vamos a eliminar la opción del servicio de recarga de teléfonos móviles nacionales desde los Estados Unidos. Los clientes de EE. UU. seguirán pudiendo comprar recargas de móvil DT One para los beneficiarios en países que cumplan los requisitos fuera de EE. UU.
Vamos a cambiar la tarifa de Xoom para las recargas de teléfonos móviles desde EE. UU. a 0,99 USD por transacción para recargas por un importe de 10,00 USD o menos. Para las recargas desde EE. UU. que envíen un importe superior a 10,00 USD, se aplicará una tarifa de Xoom de 1,99 USD por transacción.
Vamos a actualizar Xoom y otra información de dirección o contacto.
Cambios en las tarifas por recarga de teléfonos móviles de Xoom
Fecha de entrada en vigor: 8 de agosto de 2022
Vamos a realizar algunos cambios en las tarifas aplicadas a la recarga de teléfonos móviles que afectarán a los clientes estadounidenses que envíen recargas desde EE. UU. a México y la República Dominicana. La tarifa de Xoom por enviar una recarga por un importe de 10,00 USD o inferior a México o la República Dominicana va a cambiar de 0,00 USD 0,99 USD por transacción. La tarifa de Xoom por enviar una recarga por un importe superior a 10,00 USD a México o la República Dominicana va a cambiar de 0,00 USD a 1,99 USD por transacción.
Estos cambios no afectan a las tarifas de Xoom aplicadas a las transacciones de envío de dinero, como depósito bancario o recogida de efectivo, ni a las recargas de móvil enviadas a establecimientos de fuera de México o la República Dominicana.
Cambio en las tarifas por transacción para ciertas transacciones nacionales financiadas con saldo de PayPal
Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2022
Para clientes de EE. UU. y Canadá, las tarifas por transacción de Xoom van a cambiar para ciertas transacciones financiadas con tu saldo de PayPal.
Para los clientes de EE. UU., las tarifas por transacción de Xoom por enviar dinero a una cuenta bancaria o tarjeta de débito nacionales con saldo de PayPal cambiarán del 1 % (mínimo 0,25 USD, máximo 10 USD) al 1,75 % (mínimo 0,25 USD, máximo 25 USD).
Para los clientes de Canadá, las tarifas por transacción de Xoom por enviar dinero a una cuenta bancaria nacional con tu saldo de PayPal cambiarán del 1 % (mínimo 1 CAD, máximo 10 CAD) al 1,75 % (mínimo 1 CAD, máximo 25 CAD).
Estos cambios no afectan a las tarifas de Xoom por transacciones internacionales, recogida de efectivo o recarga de móviles, ni a las transacciones nacionales realizadas con una cuenta bancaria, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN LOS EE. UU.
Modificaciones de las Condiciones de uso de la cuenta de Xoom
Fecha de entrada en vigor: 30 de marzo de 2021
MODIFICACIONES A CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN CANADÁ
Modificaciones de las Condiciones de uso de la cuenta de Xoom
Fecha de entrada en vigor: 30 de marzo de 2021
MODIFICACIONES A CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN EL REINO UNIDO Y LA UE
Modificaciones de las Condiciones de uso de la cuenta de Xoom
Fecha de entrada en vigor: 30 de marzo de 2021
Emisión: 21 de noviembre de 2020
En esta página se muestran actualizaciones de las políticas en las que se informa por adelantado a los usuarios acerca de cambios importantes en los servicios de PayPal y Xoom, las Condiciones de uso de Xoom, la Declaración de privacidad de PayPal (aplicable a los Servicios de Xoom) u otras políticas.
MODIFICACIONES DE CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN LOS EE. UU.
Vamos a actualizar determinados acuerdos de PayPal (indicados más abajo) que se aplican a los clientes de los EE. UU. Los cambios que se describen a continuación entrarán en vigor el 12 de noviembre de 2020, o bien según lo establecido en este documento, e incluyen cambios que afectan a la forma de resolver las reclamaciones que tú y PayPal presentéis en contra del otro en virtud de las Condiciones de uso de la Cuenta de Xoom. Si no deseas participar en el nuevo Acuerdo de arbitraje que se incluye, lee la información que figura a continuación. Por lo demás, no es necesario que realices ninguna acción, ya que los cambios se aplicarán de forma automática en la fecha de entrada en vigor correspondiente. Si prefieres rechazar los cambios y cerrar la cuenta, puedes hacerlo antes de la fecha de entrada en vigor correspondiente, en cuyo caso los cambios no se te aplicarán.
Modificaciones de las Condiciones de uso de la cuenta de Xoom
Añadimos que, con una excepción limitada, deberás someter a arbitraje vinculante y final las reclamaciones que tengas contra PayPal en relación con el Servicio de Xoom, a menos que indiques que no deseas participar en el Acuerdo de arbitraje, disponible en la sección 10 de la parte E, antes del 13 de diciembre de 2020. A menos que indiques que no deseas participar en dicho acuerdo: (1) solo se te permitirá presentar reclamaciones contra PayPal a título individual y no como demandante ni miembro de demandas o procesos de carácter colectivo o representativo; y (2) solo se te permitirá reclamar medidas (incluidas compensaciones económicas, medidas cautelares o sentencias declarativas) a título individual.
Modificaciones de la Declaración de privacidad de PayPal (aplicable a los Servicios de Xoom)
MODIFICACIONES A CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN CANADÁ
Vamos a actualizar los acuerdos de PayPal que se indican más abajo para todos los usuarios de la plataforma de Canadá. Los cambios que se describen a continuación entrarán en vigor el 21 de noviembre de 2020, o bien según lo establecido en el presente documento. No es necesario que realices ninguna acción, ya que los cambios se aplicarán de forma automática en la fecha de entrada en vigor correspondiente. Si prefieres rechazar los cambios y cerrar la cuenta, puedes hacerlo antes de la fecha de entrada en vigor correspondiente, en cuyo caso los cambios no se te aplicarán.
Modificaciones de las Condiciones de uso de la cuenta de Xoom
Modificaciones de la Declaración de privacidad de PayPal (aplicable a los Servicios de Xoom)
MODIFICACIONES A CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN EL REINO UNIDO Y LA UE
Modificaciones de las Condiciones de uso de la cuenta de Xoom
Fecha de entrada en vigor: 23 de octubre de 2020
Tarifas y pago: tarifas por transacciones
Aclaramos los casos en los que Xoom informará con antelación de cambios en las tarifas por transacciones de conformidad con lo exigido por la ley.
Pago de transacciones: verificación
Aclaramos que puedes perder el importe de una transferencia si no indicas correctamente los datos de la cuenta del destinatario.
Pago de transacciones: transferencias a cuentas
Aclaramos que es posible cancelar cualquier transacción cuando se envíe en una divisa que la cuenta del destinatario no pueda aceptar.
Aviso de modificación de la Declaración de privacidad de PayPal (aplicable a los Servicios de Xoom)
Fecha de entrada en vigor: 21 de noviembre de 2020
Lee este documento.
Vamos a realizar cambios en los acuerdos legales que rigen tu relación con PayPal.
Te recomendamos que leas con atención las notificaciones que se muestran a continuación para familiarizarte con los próximos cambios.
No es necesario que realices ninguna otra acción, ya que los cambios se aplicarán de forma automática en la Fecha de entrada en vigor. En caso de que prefieras rechazar estos cambios y cerrar tu cuenta, puedes hacerlo antes de la Fecha de entrada en vigor sin incurrir en cargos adicionales.
Modificaciones de la Declaración de privacidad de PayPal (aplicable a los Servicios de Xoom)
Aquí puedes revisar los cambios y la versión actual de la Declaración de privacidad.
Fecha de publicación: 21 de diciembre de 2020
En esta página se muestran actualizaciones de las políticas que informan a los usuarios con antelación acerca de una serie de cambios importantes en el servicio de Xoom y en las Condiciones de uso de Xoom.
MODIFICACIONES A CIERTOS ACUERDOS DEL SERVICIO XOOM DE PAYPAL EN LOS EE. UU.
Vamos a actualizar determinados acuerdos del Servicio de Xoom de PayPal (indicados más abajo) que se aplican a los clientes de EE. UU. Los cambios que se describen a continuación entrarán en vigor el 21 de diciembre de 2020, o bien según lo establecido en el presente documento. Por lo demás, no es necesario que realices ninguna acción, ya que los cambios se aplicarán de forma automática en la fecha de entrada en vigor correspondiente. Si prefieres rechazar los cambios y cerrar la cuenta, puedes hacerlo antes de la fecha de entrada en vigor correspondiente, en cuyo caso los cambios no se te aplicarán.
Modificaciones de las Condiciones de uso de la cuenta de Xoom
MODIFICACIONES A CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN CANADÁ
Vamos a actualizar los acuerdos de Xoom que se indican más abajo para todos los usuarios de Xoom de Canadá. Los cambios que se describen a continuación entrarán en vigor el 21 de diciembre de 2020, o bien según lo establecido en el presente documento. No es necesario que realices ninguna acción, ya que los cambios se aplicarán de forma automática en la fecha de entrada en vigor correspondiente. Si prefieres rechazar los cambios y cerrar la cuenta, puedes hacerlo antes de la fecha de entrada en vigor correspondiente, en cuyo caso los cambios no se te aplicarán.
Modificaciones de las Condiciones de uso de la cuenta de Xoom
MODIFICACIONES A CIERTOS ACUERDOS DE PAYPAL EN EL REINO UNIDO Y LA UE
Modificaciones de las Condiciones de uso de la cuenta de Xoom
Fecha de entrada en vigor: 21 de diciembre de 2020
Servicios
DT One ofrecerá la venta de recargas de acuerdo con [las condiciones de DT One y la política de privacidad de DT One] (https://paypal.dtone.com/EEA/TermsandPrivacy). Xoom transferirá el importe correspondiente de tu pago a DT One.